初めてサロンへ行く方にとって、 施術そのものだけでなく、 カウンセリングについても気になるものです。
どんな悩みを伝えればいいのか、 何を聞かれるのか、 事前に準備しておくことはあるのか。
この記事では、 エステのカウンセリングで確認しておきたいことや、 初回来店前に整理しておきたいポイント、 新潟市「あのサロ」のカウンセリングについて 分かりやすくご紹介します。
エステのカウンセリングとは?
初めて利用する方にとっては、 「どこまで話せばいいの?」 と戸惑うこともあるでしょう。
しかし、 自分が気になっていることを できるだけ具体的に伝えておくと、 施術について相談しやすくなります。
カウンセリングは緊張しなくても大丈夫
しかし、 カウンセリングは 自分に合った施術を相談するための 大切な時間です。
分からないことや不安なことも、 遠慮せず伝えてみましょう。
カウンセリングで伝えておきたいこと
まずは、 自分が今気になっていることを 整理しておくと話しやすくなります。
いちばん気になる悩み
・毛穴が気になる
・肌の乾燥が気になる
・ボディラインが気になる
・肩や背中が気になる
・ムダ毛が気になる
・疲れた身体をケアしたい
など、 自分が一番気になっていることから 伝えてみましょう。
目指したい状態
「後ろ姿を整えたい」
「清潔感を意識したい」
など、 なりたいイメージを伝えることも大切です。
「どこを施術してほしいか」だけではなく、 「どうなりたいか」も 伝えてみましょう。
体調や肌について気になること
特に、 アレルギーや既往歴など、 サロンから確認を求められた内容については、 正確に伝えることが大切です。
施術前に確認しておきたいこと
どんな施術をするのか
「どのような流れですか?」
「どのくらい時間がかかりますか?」
「施術後に気をつけることはありますか?」
など、 気になることを聞いておきましょう。
自分に合うメニューか
「この悩みならどれを選べばいい?」 と迷った場合は、 自分で決めつけず スタッフに相談してみましょう。
料金や通う頻度
自分の生活に無理なく取り入れられるかを 考えることが大切です。
カウンセリングを有効にするコツ
気になることをメモしておく
予約前にスマートフォンなどへ、
・一番気になる部分
・なりたいイメージ
・不安なこと
・確認したい料金
・施術時間
などを書いておくと便利です。
希望を具体的に伝える
「背中をきれいに見せたい」
「毛穴が目立つのが気になる」
「仕事帰りに通える時間で受けたい」
のように、 具体的に伝えるほど 相談しやすくなります。
分からないことは遠慮しない
「こんなことを聞いていいのかな?」 と考えず、 気になることは確認しましょう。
納得したうえで施術を受けることが 大切です。
あのサロの安心カウンセリング
公式サイトでは、 過去や現在の病気、 アレルギーなどについて いくつかの質問に回答する仕組みが 案内されています。
・過去や現在の病気
・アレルギーなどの情報
・施術に関する確認事項
気になることがあれば、 施術前にスタッフへ伝えておきましょう。
「自分にはどのメニューが合うか分からない」 という方は、 お悩みや目的を相談してみることができます。
カウンセリングから施術を選ぶ
そのため、 「このメニューを受ける」 と決めてから相談するだけでなく、 悩みを伝えて メニューを相談する方法もあります。
よくある質問
Q. エステのカウンセリングでは何を話しますか?
サロンから確認される内容については、 正確に回答することが大切です。
Q. 病気やアレルギーについても伝える必要がありますか?
あのサロでは、 過去や現在の病気、 アレルギーなどについて カウンセリングシートへの記入を案内しています。
Q. 受けたいメニューが決まっていなくても大丈夫ですか?
あのサロでは、 無料カウンセリングも案内しています。
Q. カウンセリングで質問してもいいですか?
初めての施術なら、 流れ、 所要時間、 料金、 注意事項など、 不明点を事前に確認しておきましょう。
まとめ|カウンセリングは自分に合う美容ケアを探す時間
自分の悩みや希望を伝えて、 施術について確認し、 納得したうえで美容ケアを選ぶための 大切な時間です。
初めての方は、
・気になっていること
・なりたいイメージ
・不安なこと
・確認したい料金や時間
・体調やアレルギーなどの情報
を整理しておきましょう。
- 悩みを具体的に伝える
- なりたい状態を伝える
- 不安や疑問を質問する
- 体調やアレルギーなどを正確に伝える
- 納得してから施術を受ける
あのサロでは、 施術前のカウンセリングを大切にし、 お客様の体調やアレルギーなどを確認する カウンセリングシートを用意しています。
また、 無料カウンセリングも案内しています。
「どのメニューが自分に合うか分からない」 という方も、 悩みや希望を相談してみませんか?
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